Qualitätspolitik

Die Geschäftsführung hat die Notwendigkeit erkannt, der Organisation eine Struktur zu geben, um das gesamte Managementsystem des Unternehmens effizient, effektiv und vor allem harmonisch zu gestalten und dies im Laufe der Zeit aufrechtzuerhalten. Aus diesem Grund wurde der Weg der Zertifizierung nach UNI EN ISO 9001:2015 eingeschlagen, der einige Prinzipien der Totalen Qualität in das Unternehmen einführen wird. Diese Prinzipien besagen, dass Qualität in jeder Phase der Unternehmensprozesse, in jedem Teil der Organisation und im Verhalten jedes Einzelnen angestrebt werden muss.

Um die Notwendigkeit zu erfüllen, die Qualität zu den geringstmöglichen Kosten zu verbessern, müssen wir innerhalb unserer Unternehmensstruktur die Ressourcen und das Potenzial finden und mit allen uns zur Verfügung stehenden Mitteln umsetzen, wobei wir vor allem die persönlichen und unternehmerischen Verantwortungen in den Vordergrund stellen.

Das Engagement des Unternehmens zielt auf eine kontinuierliche Verbesserung ab. Dies wird durch die Bereitschaft aller erreicht, während ihrer Arbeit die Entwicklungen zu bewerten, verbesserungswürdige Situationen zu kommunizieren und Verbesserungsvorschläge zu machen. Kompetenz, Fähigkeit, Verständnis der Situationen, Anpassung an Veränderungen, persönliche Verantwortung sind Qualitäten, die aktiviert werden müssen, um Wachstums- und Verbesserungsmaßnahmen zu suchen und umzusetzen.

In diesem Sinne legt die Geschäftsleitung im Wesentlichen die folgenden Hauptziele fest:

  • Ständige Bewertung der internen und externen Faktoren im Zusammenhang mit dem Kontext, den Bedürfnissen und Erwartungen der Interessengruppen, den damit verbundenen Risiken und Chancen und Ergreifen geeigneter Maßnahmen;
  • Verbesserung der intrinsischen Qualität des Produkts;
  • Verbesserung der Dienstleistungen für den Kunden, insbesondere der Lieferzeiten;
  • Organisation der Arbeiten, sodass diese auch in Abwesenheit des Prozessverantwortlichen vom Betriebspersonal selbständig durchgeführt werden können;
  • Rationalisierung der internen Produktions- und Unterstützungsprozesse;
  • Erhöhung der Digitalisierung der Unternehmensprozesse und Verbesserung der Informationssysteme;
  • Gewährleistung der Rückverfolgbarkeit des Produkts und der Materialien;
  • Verbesserung der Qualität der Lieferanten;
  • Verbesserung der internen Abläufe und Beziehungen;
  • Erhöhung der Anzahl der Mitarbeiter, Umsetzung von Sensibilisierungs- und kontinuierlichen Schulungsplänen, die auf die Qualitätsproblematik ausgerichtet und angemessen sind.

Die Geschäftsleitung
Datum: 17/10/2018